相信不少人購(gòu)物,喜歡到連鎖的超市,想著連鎖超市是一個(gè)大品牌,應(yīng)該有比較會(huì)有保障。但是最近,一個(gè)水果博主卻發(fā)現(xiàn)了一所連鎖超市的水果與其銷(xiāo)售頁(yè)面所提供的信息不相符合,貨不對(duì)板。那么究竟是怎么一回事呢?下面就由小編帶大家一起來(lái)看一下吧。
話(huà)說(shuō)這名博主在該超市的app上買(mǎi)了一個(gè)榴蓮,但是買(mǎi)了回那來(lái)后發(fā)現(xiàn),購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的榴蓮并不像超市所宣傳的那樣。據(jù)悉在超市app內(nèi)銷(xiāo)售視頻中,展示的是“黑刺榴蓮”,而實(shí)質(zhì)上所銷(xiāo)售的是一種果皮較綠、個(gè)頭較小,重量在1.5公斤一下的另一種代號(hào)為d13的榴蓮。根據(jù)調(diào)查,真正的黑刺榴蓮在馬來(lái)西亞代號(hào)為d200,而超市在宣傳的時(shí)候把這種d13的榴蓮稱(chēng)為mini黑刺榴蓮,誤導(dǎo)了許多不知情的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。根據(jù)資料顯示,d13榴蓮的市場(chǎng)價(jià)大概在650元一箱,而黑刺榴蓮的價(jià)格約為2000元一箱,中間差價(jià)巨大。不過(guò)超市在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后也馬上發(fā)聲明表態(tài)道歉,并更正錯(cuò)誤。
購(gòu)買(mǎi)到貨不對(duì)板的商品在我們的日常生活中也時(shí)有發(fā)生,這樣的情況也會(huì)發(fā)生在各行各業(yè)中。說(shuō)回到小編所工作的裝修行業(yè),就有很多像這樣遇到貨不對(duì)板的裝修案例。就在最近m女士在裝修的過(guò)程中就遇到了裝修團(tuán)隊(duì)使用材料貨不對(duì)板的情況。下面就由小編帶大家一起來(lái)看一下吧。
話(huà)說(shuō)m女士就在去年就與某裝修公司簽訂了20多萬(wàn)的裝修合同,但是到今年m女士來(lái)房子看進(jìn)度的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)裝修現(xiàn)場(chǎng)所使用的地磚與在合同上的不是同一個(gè)品牌,并且裝修的質(zhì)量堪憂(yōu),并不能達(dá)到合同所協(xié)商的水平。對(duì)此,m女士感到十分不滿(mǎn),于是她便向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴了該裝修公司。根據(jù)工作人員調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)臥室中使用的地磚品牌與合同協(xié)議上的地磚品牌確實(shí)是不一致的。但是,裝修公司在更換地磚品牌是沒(méi)有向m女士說(shuō)明情況,也沒(méi)有提供更換地磚品牌的補(bǔ)充協(xié)議。因此,該裝修公司是需要向m女士進(jìn)行賠償。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的三倍;增加賠償金額不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。對(duì)此小編建議如果大家在裝修時(shí)遇到以上這種裝修材料貨不對(duì)板的情況時(shí),可以向?qū)I(yè)、有資質(zhì)的權(quán)威的第三方裝修鑒定機(jī)構(gòu)尋求幫助,在他們的幫助下去解決裝修的糾紛。同時(shí)也可以向消費(fèi)者委員會(huì)去進(jìn)行一個(gè)投訴。在條件允許的情況下還可以利用法律的武器去維護(hù)自己的合法權(quán)益。如果大家在裝修上還有什么問(wèn)題,可以向?qū)I(yè)、有資質(zhì)的權(quán)威的第三方裝修鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢(xún)。